Estos Términos y Condiciones establecen
las reglas generales para el uso del sitio
web del Centro de Servicios Digitales y
describen las condiciones generales que
pueden aplicar a los servicios ofrecidos
a través de nuestros canales digitales.
Documento:
Términos y Condiciones
Actualización:
2026
Jurisdicción:
México
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones
tienen como finalidad establecer las
disposiciones aplicables al acceso,
navegación y uso del sitio web del Centro
de Servicios Digitales, así como establecer
principios generales relacionados con la
solicitud y contratación de servicios.
El acceso al sitio implica que la persona
usuaria conoce y acepta las condiciones
descritas en este documento, en la medida
en que resulten aplicables.
2. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o utilizar este sitio,
la persona usuaria manifiesta que ha leído,
comprendido y acepta estos Términos y
Condiciones.
Si la persona usuaria no está de acuerdo con
alguna de las disposiciones aquí establecidas,
deberá abstenerse de utilizar el sitio o
solicitar servicios a través de sus canales.
La aceptación de estos términos no
sustituye los acuerdos particulares,
cotizaciones, propuestas comerciales o
contratos que puedan celebrarse para
servicios específicos.
3. Uso del sitio web
El sitio deberá utilizarse exclusivamente
para fines lícitos y de conformidad con la
legislación aplicable.
La persona usuaria se compromete a no utilizar
el sitio para:
-
Realizar actividades ilícitas o contrarias
a la legislación aplicable.
-
Intentar acceder de manera no autorizada
a sistemas, servidores o información.
-
Introducir código malicioso, virus o
cualquier elemento destinado a afectar
el funcionamiento del sitio.
-
Utilizar el contenido del sitio para
actividades que infrinjan derechos de
terceros.
-
Interferir deliberadamente con la
disponibilidad o funcionamiento de la
plataforma.
4. Servicios
El Centro de Servicios Digitales puede ofrecer
diferentes servicios relacionados con
tecnología, presencia digital, desarrollo web,
marketing, inteligencia artificial,
automatización, consultoría y branding.
La información publicada en el sitio tiene
carácter informativo y puede modificarse,
actualizarse o retirarse sin previo aviso.
La disponibilidad de un servicio, sus
características, alcance, tiempos y precio
dependerán de las condiciones específicas
de cada proyecto.
5. Solicitud y contratación
El envío de una solicitud de información,
contacto o cotización no constituye por sí
mismo la aceptación de un proyecto ni genera
una obligación de contratación para ninguna
de las partes.
Cuando corresponda, la prestación de servicios
estará sujeta a una propuesta, cotización,
alcance de trabajo, condiciones comerciales
o contrato específico.
Antes de iniciar un proyecto podrán definirse
aspectos como:
-
Alcance y objetivos del proyecto.
-
Entregables.
-
Tiempos estimados.
-
Responsabilidades de las partes.
-
Precio y forma de pago.
-
Número y alcance de revisiones.
-
Condiciones adicionales aplicables al
servicio contratado.
6. Propiedad intelectual
Los textos, elementos gráficos, diseños,
interfaces, código, logotipos, contenidos,
estructuras y demás materiales disponibles
en este sitio pueden encontrarse protegidos
por derechos de propiedad intelectual.
Salvo autorización expresa, no se permite
reproducir, distribuir, modificar, publicar
o utilizar comercialmente dichos contenidos
fuera de los usos permitidos por la legislación
aplicable.
La titularidad y los derechos de uso sobre los
materiales desarrollados específicamente para
un cliente dependerán de las condiciones
establecidas en la propuesta, contrato o
acuerdo correspondiente.
7. Responsabilidad
El Centro de Servicios Digitales procura
mantener la información del sitio actualizada
y disponible; sin embargo, no garantiza que
el sitio permanezca disponible de manera
ininterrumpida o libre de errores.
El acceso y utilización del sitio se realiza
bajo responsabilidad de la persona usuaria.
En la medida permitida por la legislación
aplicable, no se asumirá responsabilidad por
daños derivados exclusivamente de situaciones
fuera de nuestro control razonable, incluyendo
interrupciones de servicios de terceros,
fallas de infraestructura, problemas de
conectividad o eventos técnicos externos.
8. Servicios y enlaces de terceros
El sitio puede contener enlaces, herramientas,
plataformas o integraciones proporcionadas por
terceros.
Dichos servicios pueden estar sujetos a sus
propias políticas, términos de uso y prácticas
de privacidad.
El Centro de Servicios Digitales no controla
necesariamente el funcionamiento, disponibilidad
o contenido de plataformas externas y recomienda
revisar sus respectivas condiciones antes de
utilizarlas.
9. Modificaciones
Estos Términos y Condiciones podrán ser
actualizados o modificados cuando sea necesario
para reflejar cambios en el sitio, servicios,
procesos o disposiciones legales aplicables.
La versión vigente será la publicada en esta
sección del sitio.
Recomendamos consultar periódicamente esta
página para conocer cualquier actualización
aplicable.
10. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán
de conformidad con la legislación aplicable
en los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia relacionada con el uso
del sitio o con la interpretación de estos
términos se atenderá de conformidad con las
disposiciones legales aplicables y, cuando
corresponda, ante las autoridades competentes.
11. Contacto
Para preguntas relacionadas con estos Términos
y Condiciones, puedes comunicarte con el Centro
de Servicios Digitales a través de nuestros
canales de contacto.
Correo electrónico:
atencionalcliente@centrodeserviciosdigitales.com
Teléfono:
+52 55 4921 9584
Domicilio:
Gómez Farías 43 Local D
Col. San Rafael
Alcaldía Cuauhtémoc
Ciudad de México
C.P. 06470, México